联系方式总览

传奇私服官网（news.icergame.com）为玩家与开服商提供多渠道联系入口。无论是版本收录咨询、开服合作洽谈、账号问题反馈，还是对站内内容的建议与举报，均可通过以下方式与我们取得联系。所有渠道均有专人负责，工作日平均响应时间在2小时以内。

工作时间与服务承诺

本站客服与运营团队的工作时间为每日09:00至22:00，节假日照常值班。技术运维组实行7×24小时轮班制，负责服务器监测与紧急故障处理。对于玩家提交的版本举报，我们承诺在4小时内完成初步核实，24小时内给出处理结果（下架、警告或驳回）。

对于开服商的版本收录申请，审核周期通常为1–3个工作日。审核内容包括开区时间核验、服务端稳定性测试、充值比例透明度审查、外挂防护能力评估四项。审核通过后，版本将在精品传奇私服发布网推荐位展示，并同步至开服表。

我们承诺：不因商业合作而降低审核标准；不对玩家举报信息进行选择性处理；所有处理结果均在站内公示（涉及隐私的信息除外）。

各部门与业务线联系指引

若您不确定该联系哪个部门，可统一发送至[email protected]，我们会在内部转交至对应负责人，并回复您处理进度。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报一个存在问题的传奇私服？

请将版本名称、开区时间、问题描述（如"充值后关服""暗改爆率""客服失联"）以及相关截图或录屏发送至[email protected]。我们会在4小时内完成初核，核实后立即下架该版本，并同步至合作开服商共享数据库。

Q2：开服商如何申请版本收录？

请将版本名称、开区时间、客户端下载地址、充值比例说明、服务端配置信息发送至[email protected]。审核通过后，我们会与您签署《传奇私服服务承诺协议》，并安排版本上架。

Q3：下载的客户端无法登录怎么办？

请先确认客户端版本与登录器版本是否匹配，检查网络连接是否正常，并尝试关闭杀毒软件后重新运行登录器。若问题仍未解决，请联系在线客服，提供版本名称与错误提示截图。

Q4：站内评测文章的数据来源是什么？

评测数据来自评测组实地测试，包括连续72小时在线率、平均延迟、升级耗时、装备爆率实测值等。每个版本的评测档案均可追溯，玩家可在对应版本页面查看详细数据。

Q5：如何申请删除我的个人信息？

请发送邮件至[email protected]，注明您的账号与删除请求。我们会在15个工作日内完成处理，并回复处理结果。具体流程请参考本站《隐私说明》。